Гарантии и возврат

Мы гарантируем качество запчастей, но в случае чего готовы принять их обратно и вернуть деньги в течении 14 календарных дней с момента оплаты деталей.

Качество запчастей

Мы продаем как оригинальные, так и аналоговые запчасти. Детали только надлежащего качества, которые выбираются только на основе опыта разных клиентов.

Своих клиентов мы всегда оповещаем, что запчасть аналоговая или оригинальная. Аналог не всегда является показателем худшего качества в сравнение с оригиналом, иногда даже наоборот.

Дефекты

Во врем перевозки случается всякое, поэтому после получения деталей внимательно осмотрите товар. В случае обнаружения дефектов и других механических повреждений, сделайте фото и пришлите нам – мы вернем деньги.

Правила возврата

По закону вы можете вернуть деталь спустя 14 дней после покупки. Причины для возврата могут быть разные, включая механические повреждения запчасти.

Товар не должен иметь следы установки + необходимо сохранить заводкой вид упаковки при ее наличии. Его необходимо отправить нам обратно, если вы заказывали доставку.

Оформить возврат можно любым способом, просто свяжитесь с нами и расскажите, что нуждаетесь в возврате. Связаться можно через почту, мобильный телефон, социальные сети или месседжеры.

Наша команда рассмотрит заявку в течении 10 дней. После одобрения выполняется банковский перевод денег по реквизитам. Срок поступления – до 10 дней, в зависимости от скорости работы банка.

По желанию покупателя вместо возврата денег, можно запросить замену товара на аналогичный.